Arbeiten im Kundenservice

Tipps für deine Bewerbung für einen Job im Kundenservice

Tipps für deine Bewerbung für einen Job im Kundenservice

Du hast dich dazu entschieden, dass du einen Job im Kundenservice suchst. Gute Entscheidung! Eine Tätigkeit im Dienstleistungssektor ist nicht nur ausschließlich telefonieren und freundlich sein. Eine Arbeit im Kundenservice hat den Vorteil, da...

10 Tipps für die Arbeit im Kundenservice (Teil II)

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Für eine Arbeit im Kundenservice sind Soft-Skills die wichtigsten Werkzeuge im Kontakt mit dem Anrufer. Doch neben zum Beispiel Einfühlungsvermögen und verbindlichem sowie freundlichen Auftreten, gibt es auch noch viele andere Faktoren, die pos...

10 Tipps für die Arbeit im Kundenservice (Teil I)

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Sobald du deinen Arbeitsvertrag bei der DBS GmbH unterschrieben hast, wirst Du von unseren Trainerinnen und Trainern optimal auf deine bevorstehende Arbeit im Telefonsekretariat vorbereitet. Selbstverständlich auch bei voller Bezahlung. In vers...