Wir möchten euch eine neue Rubrik vorstellen, unseren Telefonhelden-Talk. Hier werden unsere Kollegen interviewt und geben Einblick in Ihrem Job bei der DBS-GmbH und erzählen über ihre Erfahrungen, Hobbys sowie lustige Momente.
Call-Center: Großraumbüros, anonyme Arbeitsatmosphäre, immer die gleichen Gespräche? Aber nicht bei uns! Stattdessen: Übersichtlich gestaltete Büroetagen in einem Gewerbehof mit Flair, Teams in familiärer und geräumiger Büroatmosphäre, Lounges ...
Du hast dich dazu entschieden, dass du einen Job im Kundenservice suchst. Gute Entscheidung! Eine Tätigkeit im Dienstleistungssektor ist nicht nur ausschließlich telefonieren und freundlich sein. Eine Arbeit im Kundenservice hat den Vorteil, da...
Für eine Arbeit im Kundenservice sind Soft-Skills die wichtigsten Werkzeuge im Kontakt mit dem Anrufer. Doch neben zum Beispiel Einfühlungsvermögen und verbindlichem sowie freundlichen Auftreten, gibt es auch noch viele andere Faktoren, die pos...
