Arbeiten im Kundenservice

Mehr als nur ein Job: Eine Anstellung bei der DBS GmbH

Mehr als nur ein Job: Eine Anstellung bei der DBS GmbH

Hier bei uns arbeiten Menschen mit verschiedenen Hintergründen. StudentInnen, Mamas, Papas, Menschen aller Altersstufen. Sie alle haben eine Mission: Guten Kundenservice zu machen. Manchmal werde ich von neuen KollegInnen erstaunt angeschaut, w...

Was sind eigentlich Telefonhelden?

Was sind eigentlich Telefonhelden?

In unserem alltäglichen Leben gibt es einige Personen, die außergewöhnliche Taten vollbringen. Als Held oder Heldin wird jemand bezeichnet, der Taten vollbringt, die über das Alltägliche hinaus gehen. Dabei geht es tatsächlich nicht nur um Tate...