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Immer gut bei Stimme bleiben: 5 Tipps für die kalte Jahreszeit

Immer gut bei Stimme bleiben: 5 Tipps für die kalte Jahreszeit

Wer einen Job im Kundenservice antritt, weiß in der Regel worauf es ankommt. Höflichkeit, Empathie, eine gute Gesprächsführung. Logisch. Aber genauso wichtig ist die Stimme. Sie transportiert weit mehr als nur Informationen. Emotionen, Anspannung,...

Telefonhelden-Talk mit Teamleiterin Cornelia

Telefonhelden-Talk mit Teamleiterin Cornelia

Mein Team: Authentisch, aufgeschlossen, witzig!  Hallo Cornelia. Stell dich doch mal kurz vor: Hi,  also ich habe 2015 als Telefonheldin bei der DBS-GmbH angefangen. Im darauffolgenden Jahr habe ich die Chance ergriffen mich für...

DBS Life: Lerne uns und deinen neuen Job direkt vor Ort kennen!

DBS Life: Lerne uns und deinen neuen Job direkt vor Ort kennen!

Derzeit ändert sich Deine Flugbahn und Du fasst einen Jobwechsel ins Auge? Dann ist eine Tätigkeit in unserem Telefonsekretariat vielleicht genau das Richtige für Dich. Du begegnest netten Kolleginnen und Kollegen, die Dich freundlich begrüßen und...