Willkommen auf unserem Blog!

FAQ: Was erwartet mich bei der DBS GmbH?

FAQ: Was erwartet mich bei der DBS GmbH?

Wer sind wir? Wir sind die DBS GmbH und ein Dienstleister für Inbound Telefonie. Wir haben unsere Büros in Berlin-Schöneberg in den historischen Meisenbach Höfen (Hauptstraße 8). Unsere Büros sind auf mehrere Etagen verteilt. Wir arbeiten in...

Immer gut bei Stimme bleiben: 5 Tipps für die kalte Jahreszeit

Immer gut bei Stimme bleiben: 5 Tipps für die kalte Jahreszeit

Wer einen Job im Kundenservice antritt, weiß in der Regel worauf es ankommt. Höflichkeit, Empathie, eine gute Gesprächsführung. Logisch. Aber genauso wichtig ist die Stimme. Sie transportiert weit mehr als nur Informationen. Emotionen, Anspannung,...