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Inbound/Outbound Telefonie, was ist das eigentlich?

Inbound/Outbound Telefonie, was ist das eigentlich?

Die Entscheidung ist gefallen. Es soll ein neuer Job im Kundenservice werden. Ich hatte mich entschieden, dass ich mit Kunden arbeiten möchte. Meine Telefonstimme beschreiben meine Freunde als ganz passabel. Zudem bin ich in meinem Freundeskreis als...

Telefonhelden-Talk mit Robin

Telefonhelden-Talk mit Robin

Mein Team: Lustig, fleißig, liebenswert. Hallo Robin. Stell dich doch mal kurz vor: Ich bin 29 Jahre alt und komme ursprünglich aus Nordrhein-Westfalen, bin jedoch im Jahr 2000 aus familiären Gründen ins Berliner Umland gezogen, wo ich 2010...

Berliner Adventszeit ist Weihnachtsmarktzeit

Berliner Adventszeit ist Weihnachtsmarktzeit

Zur Berliner Adventszeit gehört es schon fast dazu: mindestens einmal über einen der zahlreichen Weihnachtsmärkte bummeln. Wenn Punsch trinken, Leckeres naschen und Geschenke einkaufen hinzukommen, vielleicht sogar Karussellfahren und...