Willkommen auf unserem Blog!
Zusammen mit der DBS-GmbH und der SGD zum Büro-Profi werden
Dir macht deine Tätigkeit bei der DBS-GmbH Spaß? Kaufmännisches Verständnis und die Arbeit am PC reizen Dich? Du möchtest tiefer in die Materie eintauchen und dich vielleicht auch spezialisieren? Prima! Die SGD (Studiengemeinschaft Darmstadt) bietet...
Lebenslanges Lernen: Der Bildungsurlaub
Der Job macht Spaß, die Probezeit ist schon lange überstanden, die Kolleg*innen sind nett. Doch auch, wenn man schon eine zeitlang in einem Job arbeitet, kommt man manchmal an den Punkt, an dem man sich weiterentwickeln und seine Fähigkeiten und/...
Inbound/Outbound Telefonie, was ist das eigentlich?
Die Entscheidung ist gefallen. Es soll ein neuer Job im Kundenservice werden. Ich hatte mich entschieden, dass ich mit Kunden arbeiten möchte. Meine Telefonstimme beschreiben meine Freunde als ganz passabel. Zudem bin ich in meinem Freundeskreis als...
Telefonhelden-Talk mit Robin
Mein Team: Lustig, fleißig, liebenswert. Hallo Robin. Stell dich doch mal kurz vor: Ich bin 29 Jahre alt und komme ursprünglich aus Nordrhein-Westfalen, bin jedoch im Jahr 2000 aus familiären Gründen ins Berliner Umland gezogen, wo ich 2010...
Wenn es draußen winterlich kalt ist, solltest du den Stimmbändern eine Schonzeit gönnen
Ist es kalt draußen, vielleicht sogar nass und windig? Darauf reagiert oftmals nicht nur die Nase empfindlich, sondern auch der Halsbereich. Schal und Mütze helfen sicher weiter. Dennoch kann es gerade in Sprechberufen wie der Telefonie helfen, dem...
