Arbeiten in Berlin

Mehr als nur ein Job im Call-Center

Mehr als nur ein Job im Call-Center

Die DBS-Telefonie ist anspruchsvoll und wer schon länger bei uns ist, ist sicher bereits Profi der Inbound Telefonie. Telefonate für die unterschiedlichsten Firmenkunden anzunehmen, kann durchaus eine Herausforderung sein und uns einiges abverl...

Lieblingsjob CC Agent? Bei uns durchaus möglich!

Lieblingsjob CC Agent? Bei uns durchaus möglich!

Call-Center: Großraumbüros, anonyme Arbeitsatmosphäre, immer die gleichen Gespräche? Aber nicht bei uns! Stattdessen: Übersichtlich gestaltete Büroetagen in einem Gewerbehof mit Flair, Teams in familiärer und geräumiger Büroatmosphäre, Lounges ...

Tipps für deine Bewerbung für einen Job im Kundenservice

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Du hast dich dazu entschieden, dass du einen Job im Kundenservice suchst. Gute Entscheidung! Eine Tätigkeit im Dienstleistungssektor ist nicht nur ausschließlich telefonieren und freundlich sein. Eine Arbeit im Kundenservice hat den Vorteil, da...

10 Tipps für die Arbeit im Kundenservice (Teil II)

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Für eine Arbeit im Kundenservice sind Soft-Skills die wichtigsten Werkzeuge im Kontakt mit dem Anrufer. Doch neben zum Beispiel Einfühlungsvermögen und verbindlichem sowie freundlichen Auftreten, gibt es auch noch viele andere Faktoren, die pos...